· Para formadores online con membresía, academia o comunidad de pago ·
Que tus alumnos no se pierdan.
Y no todo dependa de ti.
Diseño el sistema que consigue que tus alumnos o miembros se queden y renueven, desde el onboarding y seguimiento de quien se enfría hasta un plan de recuperación personalizado.
Me has visto colaborando con:
¿Te suena alguna de estas situaciones?
- ¿Tienes una membresía activa pero cada mes hay cancelaciones y no sabes por qué suceden?
- ¿Entran alumnos nuevos y a las 2 semanas desaparecen sin decir nada?
- ¿Te enteras de que un miembro se había enfriado solo cuando ves su cancelación?
- ¿Te cuesta irte de vacaciones porque temes que tu negocio no se sostenga sin ti?
- ¿Hay cosas de tu comunidad o academia que solo sabes hacer tú y nadie las ha puesto por escrito?
Si has dicho que sí en más de una, tu negocio no tiene un problema de contenido.
Tiene un problema de sistema: no hay un camino claro, ni para ti o tu equipo ni para tus alumnos.
Y ese sistema es exactamente
lo que yo creo y cuido.
No soy
una asistente virtual que ejecuta tareas sueltas sin criterio.
No soy
una community manager que lleva las redes y la moderación.
No soy
una consultora que diseña la estrategia y se desentiende.
Yo diseño el sistema que hace que tus alumnos o miembros renueven, y me encargo de cuidarlo.
Años de experiencia con infoproductores
Años colaborando con un mismo cliente
Miembros y alumnos gestionados en total
de retención en miembros fundadores
"No sé desligarme de los proyectos en los que trabajo, adopto cada uno como propio. Por eso me gusta trabajar de forma recurrente y a largo plazo" —Shirly
· Te presento Siembra: el sistema que hace que tus alumnos o miembros se queden ·
Sabrás cuándo un miembro podría irse, y tendrás lo necesario para prevenirlo
¡Hola, soy Shirly!
Y antes de llegar aquí, me dediqué a la veterinaria durante 10 años (sí, es raro pero cierto).
Me especialicé en geriatría, porque esos pacientes que volvían una y otra vez eran los que más me enamoraban.
Y durante todos esos años desarrollé una habilidad que ninguna formación de community builder o manager te enseña: detectar cuándo algo va mal antes de que sea demasiado tarde.
Llevo más de 8 años en el ecosistema de infoproductores de habla hispana, gestionando operativa, lanzamientos, equipos y, sobre todo, comunidades. No desde fuera como una espectadora, sino desde dentro y viviéndolo a diario. Por eso veo lo que falla antes de que nadie lo diga: el proceso que solo funciona porque alguien se acuerda, la tarea que solo sabe hacer una persona o el momento en el que los alumnos de una academia se descuelgan.
Aquí puedes conocer mi historia al completo (y hasta el por qué de mi reinvención... que como verás tiene más sentido del que aparenta).
"Shirly realizó un trabajo maravilloso en sus labores dentro de Colaboración Knowmada. Destacaría de ella su cercanía comunicativa, su gran capacidad para tomar la iniciativa y su efectividad.
Además, en su trabajo como tutora supo acompañar a los alumnos implicándose en un 100% con gran profesionalidad y empatía."
Mamen Pérez Domínguez
Fundadora de Colaboración Knowmada
“Shirly ha sido un pilar fundamental en el proyecto, destacando por su iniciativa e implicación con la mejora del mismo. Su adaptación al contexto del proyecto y su constante interés le ha hecho conocer a los clientes y tener una gran empatía con ellos.
Su conocimiento sobre el mundo online es muy amplio y por encima de todo resaltar las buenas sensaciones que transmite en su forma de comunicar.”
Juan Fernández Galera
Fundador de Escuela de Experiencias
Esto es lo que opinan las comunidades y equipos con los que he colaborado:
Que no todo dependa de ti.
Empecemos por ver qué está fallando.
Reserva una llamada gratuita para que hablemos de tu negocio y veamos si encajamos.
Me cuentas qué está pasando, y yo te digo honestamente si puedo ayudarte (y si no encajamos, al menos sabrás por dónde tirar.)