· Para infoproductores con academia, membresía o comunidad activa ·
Cuido tu comunidad de principio a fin,
para que tú sólo te preocupes de
entregar valor.
Me integro en tu equipo y llevo la operativa diaria de tu comunidad —soporte, dinamización, newsletter— fijándome en ese miembro que lleva dos semanas sin aparecer para contactarle antes de que decida irse.
Proyectos en los que
he trabajado:
¿Te suena alguna de estas situaciones?
- ¿Pasas más tiempo gestionando soporte, dudas y dinamización que creando el contenido que realmente te diferencia?
- ¿Tienes una membresía activa pero cada mes hay cancelaciones y no sabes por qué suceden?
- ¿Entran miembros nuevos y a las 2 semanas desaparecen sin decir nada?
- ¿Tu comunidad depende de que tú estés siempre presente —y cuando no estás no hay actividad?
- ¿Sientes que tu comunidad debería sostener tu negocio, pero ahora mismo es más bien una carga?
Si has dicho que sí en más de una, tu comunidad no tiene un problema de contenido.
Tiene un problema de sistema.
Y eso es exactamente
lo que yo diseño y gestiono.
No soy
una asistente virtual que ejecuta tareas sueltas sin criterio.
No soy
una community de redes, yo gestiono comunidades de pago.
No soy
una consultora que diseña la estrategia y se desentiende.
Hago las dos cosas: primero pienso en la estrategia de retención y luego la ejecuto dentro de tu comunidad.
Años de experiencia con infoproductores
Años gestionando la misma comunidad
Miembros gestionados en total
de retención en miembros fundadores
"No sé desligarme de los proyectos en los que trabajo —adopto cada uno como propio. Por eso me gusta trabajar de forma recurrente y a largo plazo" —Shirly
· Te presento Arraigo: mi servicio estrella·
Tu comunidad en buenas manos y tú disponible para lo que mejor se te da.
¡Hola, soy Shirly!
Y antes de llegar aquí, me dediqué a la veterinaria durante 10 años (si, es raro pero cierto).
Me especialicé en geriatría, porque esos pacientes que volvían una y otra vez eran los que más me enamoraban.
Y durante todos esos años desarrollé una habilidad que ninguna formación de community builder o manager te enseña: detectar cuándo algo va mal antes de que sea demasiado tarde.
Llevo más de 8 años en el ecosistema de infoproductores de habla hispana, gestionando sus comunidades. No desde fuera como una espectadora, sino desde dentro y viviéndola a diario. Solo así es posible saber cuándo alguien lleva semanas sin aparecer, o si alguien de repente ya no participa.
Aquí puedes conocer mi historia al completo (y hasta el por qué de mi reinvención... que como verás tiene más sentido del que aparenta).
"Shirly realizó un trabajo maravilloso en sus labores dentro de Colaboración Knowmada. Destacaría de ella su cercanía comunicativa, su gran capacidad para tomar la iniciativa y su efectividad.
Además, en su trabajo como tutora supo acompañar a los alumnos implicándose en un 100% con gran profesionalidad y empatía."
Mamen Pérez Domínguez
Fundadora de Colaboración Knowmada
“Shirly ha sido un pilar fundamental en el proyecto, destacando por su iniciativa e implicación con la mejora del mismo. Su adaptación al contexto del proyecto y su constante interés le ha hecho conocer a los clientes y tener una gran empatía con ellos.
Su conocimiento sobre el mundo online es muy amplio y por encima de todo resaltar las buenas sensaciones que transmite en su forma de comunicar.”
Juan Fernández Galera
Fundador de Escuela de Experiencias
Esto es lo que opinan los miembros de las comunidades que gestiono:
Tu comunidad en buenas manos.
Y tú, libre para lo que mejor se te da.
Reserva una llamada gratuita para que hablemos de tu comunidad y veamos si encajamos.
Me cuentas qué está pasando, y yo te digo honestamente si puedo ayudarte (y si no encajamos, al menos sabrás por dónde tirar.)